Rozhovor: Zuzana Šafrová – V MLM jde o příležitost

22 7
2010

Zuzana je jedním z nejčastějších přispěvovatelů do diskuzí pod články zde na blogu. Většinou můžeme její komentáře číst u témat, která se věnují podnikání v síťovém marketingu. A protože to je stále zajímavé téma a také proto, že nejde o žádnou namachrovanou MLM superstar, ale normálního (to nemyslím nijak pejorativně) člověka, tak jsme se domluvili, že spolu spácháme rozhovor. Doufám, že pro vás bude zajímavý i inspirující.

Na začátek by možná bylo dobré prozradit o vás něco málo čtenářům blogu Chci vydělat peníze. Například kolik je vám let (nemusíte prozrazovat ;)), jak dlouho se věnujete MLM, zda je to pro vás jediný zdroj příjmů nebo (zatím?) jen přivýdělek apod. Klidně na sebe prozraďte, co chcete.
Je mi 44 let, stále jsem zaměstnanec, pracuji s dětičkami, což mě baví, a tohle je moje odreagování, můj koníček a teď už další velmi příjemný výdělek navíc. Někdy v roce 1997 jsem mi do ruky dostal jeden produkt – tehdy ještě distribuovaný jinou firmou. Protože byl skvělý a všestranný, zkoušela jsem postupně i ty ostatní. Pak jsem přivítala možnost mít je se slevou, ale o podnikání jsem moc nestála. Možná mě od toho odradila jedna velmi známá firma, na jejíž prezentaci jsem se náhodou v té době dostala. Takže spíše šlo o doporučení, sem tam nějaký další prodej. V době mé tehdejší MD – docela příjemné zpestření. Když už jsem si na výrobky zvykla a měla jsem i pár odběratelů, firma se ztratila.

Jak jste se dostala k síťovému marketingu a proč jste se rozhodla zrovna pro tu společnost, ve které působíte? Srovnávala jsem různé MLM firmy před zahájením podnikání v FCC Clubu? A pokud jste srovnávala – ohlížela jste se jen na zboží nebo jste brala jako kritéria i záležitosti jako je marketingový plán nebo další vzdělávání?
Základem byly zase produkty. Dlouho jsem je nemohla nikde najít – ta pauza trvala skoro 6-7 let. Ale ani jsem nic jiného nehledala – díky té odrazující prezentaci jiné firmy. Pak jsem na ty své výrobky náhodou narazila, distribuovala je už jiná firma a jasně, že to šlo ráz na ráz. Hned jsem se zapojila, ale opět jen s myšlenkou pro osobní spotřebu. Díky tomu jsem však poznala skvělého a opravdu úspěšného sponzora (dneska jsme přátelé) a ten mi nastínil mé možnosti. Protože v té době byl každý výdaj mých rostoucích 3 dětí zásahem do peněženky, řekla jsem si, že TO zkusím a kam se to dá dotáhnout. Když už tu příležitost mám.
A zkušenosti jsem sbírala teprve ,,cestou”, z knih, od sponzora, z vlastních chyb… Každá rada dobrá.

MLM je pro lidi, kteří mají chuť a motivaci něco dokázat. Co je tou vaší motivací a co vás „nutí“ se vašemu podnikání věnovat?
Nevím jestli mě pořád žene ta zvědavost – kam až – ale v každém případě mě to baví. Samozřejmě ty příjemně rostoucí finance – ty jsou také další velmi zajímavou motivací ;-)
Asi nejvíc jsem si tu možnost dalšího výdělku uvědomila při manželově dlouhodobé pracovní neschopnosti. Moc mi to pomohlo. To jsou situace, se kterými se většinou v rodinném rozpočtu nepočítá.
V tomto oboru se pořád mám co učit, myslím, že stále dozrávám. Ale nějaké sny už mám, tak uvidíme.

Určitě jste se setkala s názory, že síťový marketing je podvod, případně že prodáváte zboží, které je jinak neprodejné. Jak s těmito názory „bojujete“?
Ano, s tím názorem se setkávám, docela některé lidi i dokážu pochopit, protože jsem tak kdysi taky uvažovala. Ale svoje zboží mám vyzkoušené, ověřené, takže vím co nabízím. Že naše výrobky dokáží oslovit a uspokojit spotřebitele, vím také podle nadšených reakcí lidí, když narazí na náš produkt, který třeba dlouho hledali.
A vždycky mají možnost volby. Na nikoho netlačím.

Co nejlepšího vás potkalo při vašem podnikání s FCC Clubem? A naopak – co nejhoršího?
Nejlepšího? Fajn lidi a noví přátelé, které bych asi nikdy nepoznala. Nové zkušenosti svoje i ostatních, trpělivost, komunikace s lidmi a přestat se bát odmítnutí.
Nejhoršího? To je na dlouhé vysvětlování, ale spíše se to týká dřívější distributorské firmy. A pak- občas se objeví lidé, kteří svým chováním pošramotí pověst dobrého obchodu nebo zkazí náladu ostatním.
K této dnešní firmě nemám nejmenší připomínky, dnes a denně se přesvědčuji, že je to ta správná, která je tu pro své lidi.

Provozujete internetový obchod a to svádí k otázce, zda se MLM a vašemu podnikání věnujete také v reálném světě? A pokud ano, tak s jakými úspěchy? Jak obstojí v této oblasti reálný svět s tím internetovým?
Ano – internetový obchod je další možnost, kterou firma povoluje – samozřejmě za určitých podmínek a dodržení pravidel – ty jsou neustále kontrolovány. Je to další možnost. A taky hodně práce ;-) Obchod je obchod a pokud chce zákazník jen zboží – má ho mít. Pokud však chce víc, vždycky následuje další komunikace, vysvětlování , pomoc, atd. – bez toho by to nešlo.
Mě osobně internetový svět pomohl dost v komunikaci, myslím tím, naučit se formulovat myšlenku, přemýšlet, nezamotat se zmateně do informací, taková promyšlená průprava na jistější slovní komunikaci ;-). Možná bych to doporučila v začátcích těm méně jistým. Ale to je moje osobní zkušenost.

Máte svoji skupinu spolupracovníků. Jakým způsobem s nimi pracujete? Děláte pro ně schůzky nebo semináře? Jak je motivujete k práci, i když se jim zrovna nedaří?
Současná firma pořádá velice kvalitní semináře, schůzky, takže setkávání probíhá i tam. Samozřejmě s těmi, se kterými jsem v blízkosti využívám osobní komunikace a prezentace. Ale mám se svými členy i uzavřené místečko – diskusi na internetu, kde se scházíme skoro každý den, radíme si, sdělujeme si zkušenosti, postřehy a tak.
Občas pořádám pro své lidičky soutěže, za úspěchy odměňuji třeba právě dobrou motivační knížkou.

Jak vnímáte konkurenci tisíců dalších prodejců výrobků FCC Clubu a jak se snažíte zákazníky a budoucí spolupracovníky přesvědčit, že vy jste tam od které si mají kupovat nebo se kterou mají spolupracovat?
Myslím si, že je musí přesvědčit v prvé řadě produkt, služby, podpora. Pak se můžou rozhodnout. Se zákazníky , případnými budoucími spolupracovníky udržuji kontakt. Neznamená to, že jednou nakoupí a konec. Naopak, snažím se jim dále poskytnout servis, přiblížit výhody. Nikoho nenutím ani násilně nepřesvědčuji. Sama to nemám ráda.

V každé struktuře síťového marketingu se časem objeví lidé, kteří přestanou „fungovat“, ačkoli do té doby byli činní a aktivní. Jak pracujete s těmito lidmi? Snažíte se je zase namotivovat k práci? Nebo se smíříte s tím, že tito „odpadlíci“ jsou přirozenou součástí podnikání v MLM?
Asi je to přirozená selekce, která patří k MLM. Snažím se je znovu vtáhnout do dění, motivovat, ale kde není vůle, tam už asi nic nezmůžu. Je to jejich rozhodnutí. A já vážně nerada tlačím na pilu.

Tipuji, že čtete knihy o MLM a osobním rozvoji. Jaká (nebo jaké) ve vás zanechali největší stopy a proč?
Tyhle knihy mě fakt překvapily svou čtivostí a jak dokáží nabít energií. Dá se v nich najít vždycky nějaká další motivace nebo rada, jak na to. V poslední době mě nadchla kniha Vaše domácnost je váš zlatý důl a pak kniha od českého autora Zaměstnání nebo placené spotřebitelství. Určitě je vždycky doporučím dále.

Už jsem zmínil váš internetový obchod. Jak jste na tom vy a moderní technologie? Staráte se o obchod sama nebo na něj máte nějakou výpomoc?
Mám ráda PC a internet, i když jsem s ním ještě před pár lety bojovala. Stránky si dělám a spravuji sama. Je spousta práce, o které jsme neměla ani šajn. Věřte, že jsem se všechno musela naučit od začátku a pořád je co vylepšovat a učit se.

Blížíme se ke konci našeho povídání a tak pojďme nahlédnout do ne tak vzdálené budoucnosti. Kde chcete být se svým podnikáním od teď za jeden rok? Máte takový plán?
Samozřejmě zas o kousek dál ;-). Ale k tomu potřebuji zdraví, pohodu doma a to je asi to nejdůležitější.

A na závěr dám slovo vám. Je něco, co byste chtěla vzkázat těm, kteří si tento rozhovor přečtou?
Děkuji, že dočetli až sem.
Na závěr tedy jedno motto, které se mi líbí : “Nikdo tě nenutí přizpůsobit se změnám. Lepší prožitky nejsou povinné… Jde pouze o příležitost…

Pokud byste chtěli Zuzanu kontaktovat, ať už kvůli zájmu o její podnikání nebo s nabídkou spolupráce, tak můžete přes její stránky http://www.fcc-club.wbs.cz/ nebo http://www.fcc-finclub.cz/.

Popularity: 9% [?]

Podobné články

Komentářů: 2 k článku Rozhovor: Zuzana Šafrová – V MLM jde o příležitost

Avatar

xdrm

23.7.2010 at 16:03

u me MLM nefungoval a vyhybam se mu. Ale urcite je dobre se s timto systemem seznami a umet odlisit podvodniky od normalnich prodejcu.

Avatar

Efka20

19.8.2010 at 17:40

Tohle je fajn rozhovor. Konečně někde vidím, že tohle není jen o těch šílených prezentacích, kde všichni tleskají a jásají a ze kterých je vám blbé utéct :)

Komentáře

top