Největší český aukční server Aukro.cz dnes spouští novou službu nazvanou Centrum sporů. Co přinese a k čemu bude dobrá?
Centrum sporů budou uživatelé používat k tomu, aby přes něj řešili vzájemné neshody v jejich obchodním transakci. V případě, že se spolu nedomluví, vstoupí do sporu Aukro a “rozlouskne” ho.
Centrum sporů bude umožňovat vzájemnou korespondenci a ukládání dokumentu, které se budou vztahovat ke konkrétnímu případu. Díky tomu bude mít uživatel přehled o tom, v jakém stavu ten který spor je. Samozřejmě, že z ukládání dokumentů bude profitovat i pracovník Aukra, který bude mít hned k dispozici maximum informací, aby mohl spravedlivě rozhodnout.
Právě ty poslední slova předchozího odstavce jsou z mého pohledu nejzásadnější. Pokud budou pracovníci Aukra opravdu nestranní a budou rozhodovat spory správně, pak bude služba jistě ku prospěchu věci. Ale to asi zhodnotí až čas a osobní zkušenosti těch, kteří budou nuceni Centrum sporů využít.
Popularity: 9% [?]
Komentářů: 2 k článku Aukro.cz spouští Centrum sporů
pepperos
15.9.2008 at 14:59
Pěkný nápad. Ale nevím, jestli to bude prakticky fungovat. Už vidím ty spory a jak to chtějí pracovníci Aukra řešit.
No nic, necháme se překvapit.
Aukro
6.11.2008 at 22:22
Reření sporů je především proto aby aukro ušetřilo práci… zhruba 1/3 všech probmlému se tam vyřeší